Bydgoszcz w 2021 roku zautomatyzowała zarządzanie dokumentami za energię elektryczną. - Robot samodzielnie pobiera dokumenty z elektronicznych biur obsługi klienta, sprzedawcy oraz dystrybutora energii, wysyła je do odpowiednich jednostek, analizuje dane, wykrywa błędu i informację wysyła do zespołu nadzorującego – mówi Tomasz Bońdos, Koordynator Zespołu ds. Zarządzania Energią Urzędu Miasta Bydgoszczy. - Dzięki temu koszty energii elektrycznej zostały zredukowane o 40 proc., a energii cieplnej o 15 proc.

Dział IT

Dział IT urzędu miasta tworzy trzydziestoosobowy zespół. To właśnie tam pojawił się pomysł zastosowania robota zajmującego się dokumentami za energię elektryczną. Loguje się on na e-BOK sprzedawcy i dystrybutora energii elektrycznej minimum raz dziennie, od poniedziałku do piątku, a następnie pobiera wszystkie nowe dokumenty, które pojawiły się w systemach od ostatniego logowania. Rocznie może to być do 20 tys. sztuk. Projekt, który zaczęto realizować w październiku 2020 r., kosztował 133 tys. zł i został sfinansowany z budżetu miasta. System został ostatnio rozbudowany o kolejne funkcjonalności: analizę budynków pozwalająca na obliczenie kosztów energii dla poszczególnych budynków oraz obliczanie emisji CO.

Pierwsza robotyzacja miała miejsce w 2019 r. i związana była z działaniami windykacyjnymi, gdzie proces jest na tyle żmudny i skomplikowany, że nie było możliwości, aby ręcznie, na bieżąco pobierać dokumenty i budować bazę danych. Najnowszy robot stworzony w miejskim dziale IT czuwa nad dokumentacją związaną z gospodarowaniem odpadami komunalnymi. Roboty wykorzystywane są w Wydziale Windykacji, Wydziale Gospodarki Odpadami i Zespole ds. Zarządzania Energią UMB.

Nagrody

• 1 miejsce za najlepsze usługi smart w polskich miastach podczas targów Smart City Expo Poland 2022
• Tytuł Lidera Transformacji Energetycznej 2023 za projekt: "Robotyzacja procesu pozyskiwania, dystrybucji i archiwizacji dokumentów za energię elektryczną od sprzedawcy oraz dystrybutora dla jednostek Miasta Bydgoszczy wraz z pozyskaniem danych z tych dokumentów"
• Pierwsza nagroda za digitalizację rozliczeń za media na II Kongresie Energetyki Rozproszonej w Krakowie